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旅游饭店星级评定程序 |
| 一、申请一、二、三星级提供如下资料: 书面申请报告;《饭店星级申请报告表》、《饭店星级申请报告》;酒店所有营业证照复印件(工商营业执照、卫生许可证、税务登记证、特种行业许可证、开业与近期的消防检查 | |
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| 评论:0条 阅读:3人次 更新时间:2010-08-21 09:39:20 作者:佚名 |
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关于推进旅游饭店星级评定工作的通知 |
| 穗星评字〔2009〕9号 各酒店、宾馆、饭店、大厦、度假村: 第16届亚运会将于2010年11月在广州举办,这是我市政治、经济生活中的一件大事。酒店作为服务性窗口行业,承担了重要的接待任务。根据市政府向亚奥理 | |
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| 评论:0条 阅读:3人次 更新时间:2010-08-21 09:33:38 作者:佚名 |
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增城市旅游住宿行业服务管理指南 |
| 第一条 为了加强全市旅游住宿行业的服务管理,维护旅游者和经营者的合法权益,促进全市旅游产业更好更快发展,根据国家有关法律、法规和《广东省旅游管理条例》、《广州市旅游管理条例》,结合本市实际,制定本指 | |
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| 评论:0条 阅读:9人次 更新时间:2010-07-21 09:17:01 作者:佚名 |
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增城市旅行社诚信公约 |
| 一、遵守国家法律规章,执行政府有关规定。 二、热情服务,规范操作,开展健康有益的旅游活动。 三、信守合同约定,不擅自减少服务项目,不随意降低服务标准,不欺客、宰客、甩客。 四、不哄抬价格,... | |
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| 评论:0条 阅读:20人次 更新时间:2010-03-23 17:00:12 作者:佚名 |
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增城市旅游景区(点)诚信公约 |
| 一、遵守国家有关法律、法规,遵守社会道德规范,诚实经营,加强自律,维护增城市旅游景区(点)的声誉和增城市旅游业的良好形象。 二、积极倡导诚信服务,保证所有接待服务设施达到质量、卫生标准,全面提高 | |
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| 评论:0条 阅读:23人次 更新时间:2010-03-23 16:58:33 作者:佚名 |
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增城市旅游饭店诚信公约 |
| 一、遵守国家法律、法规、保护客人合法权益;对客人一视同仁,尊重民族习俗,不损害民族尊严。 二、遵守社会公德和职业道德,实行明码标价,诚信无欺,保证质价相符,公平交易,切实履行合同,不随意降低服务 | |
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| 评论:0条 阅读:17人次 更新时间:2010-03-23 16:52:12 作者:佚名 |
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增城市旅游行业诚信公约 |
| 为了在全市旅游行业进一步强化诚实守信观念,努力提高服务质量,规范市场秩序,维护游客合法权益,树立增城旅游行业诚信的良好形象,增城市旅游局及各旅游企业共同制定以下《诚信公约》,并承诺共同信守,接受社 | |
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| 评论:0条 阅读:23人次 更新时间:2010-03-23 16:50:04 作者:佚名 |
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增城市旅游餐饮推荐单位管理指南 |
| 第一条 为适应国内外旅游者用餐的需要,规范我市旅游餐饮市场,维护旅游者和旅游餐饮推荐单位的合法权益,建设“宜人、宜居、宜游”的旅游度假胜地,完善旅游整体功能,创旅游城市品牌,促进增城旅游产业又好又 | |
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| 评论:0条 阅读:32人次 更新时间:2010-03-23 16:46:32 作者:佚名 |
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增城市旅游住宿行业服务管理指南 |
| 第一条 为了加强全市旅游住宿行业的服务管理,维护旅游者和经营者的合法权益,促进全市旅游产业更好更快发展,根据国家有关法律、法规和《广东省旅游管理条例》、《广州市旅游管理条例》,结合本市实际,制定本 | |
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| 评论:0条 阅读:70人次 更新时间:2010-03-23 16:28:58 作者:佚名 |
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增城市自行车休闲健身绿道旅游服务管理指南 |
| 第一条 为适应我市自行车休闲健身绿道(以下简称绿道)旅游业的发展,提高绿道旅游安全、服务和管理水平,做到以规范化、标准化和技能化服务广大游客,保障旅游团(者)和自行车绿道旅游经营者的合法权益,实 | |
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| 评论:0条 阅读:155人次 更新时间:2010-03-23 16:25:50 作者:佚名 |